平安预赔 重磅登陆! 2020年9年5日,平安人寿湘西中支公司客户黄先生因为肛周脓肿住院,她缴纳了3000元的住院押金,随后联系代理人徐女士告知本次住院的情况。 得知客户住院后,徐女士超到医院探望客户,随即通过口袋E行销报案,填写信息后系统提示符合预赔,她便按提示上传了客户身份证、银行卡、住院床头卡、押金收据。几分钟黄先生收到了预赔2000元的短信。黄先生非常惊讶平安的理赔速度,感叹还没出院就能收到理赔款,对平安的理赔服务表示高度的认可和信任。 客户黄先生说“我也不知道什么是预赔,代理人也是第一次,都很震惊,体验好好 ,好暖心!以后再买保险还得找平安呐!” 代理人徐女士说“第一次为客户申请预赔,我提交一会儿,我就收到了预赔成功的短信。平安的理赔速度还杠杠的,客户很认可!” 怎么才能享受平安的预赔?满足以下条件就有机会! ①住院前或住院中通过平安金管家或口袋E或微信“安E赔”小程序报案 ②住院医疗投保超2周年,意外医疗投保超半年; ③身份证、银行卡、住院床头卡及押金收据; “智能预赔”注意事项 ①.住院期间及时报案是预赔的前提条件,客户出院后将无法申请预赔。 ②报案时一定要准确地填写事故者现状,只有勾选“尚未治疗、准备中”、或者“门诊/住院治疗中”的客户才有机会申请预赔。 ③.报案后询问 “是否申请预赔”一定要点击“继续申请”,点撤销后此案件将变成普通案件,下次登录无法申请预赔。 ④上传资料时,一定要上传带有客户疾病诊断的床头卡或病历资料。
|