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工行新邵大坪支行:醒醒吧,大坪居民喊你开门营业

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发表于 2016-10-15 09:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
工行新邵大坪支行:醒醒吧,大坪居民喊你开门营业
       20161015日上午,本人有笔银行业务要办,急匆匆跑到新邵县城大坪工商银行网点,怎么不对?只见营业厅外一地建筑垃圾,是不是走错地方了?仔细一瞧,哦,原来墙柱上帖了一张“温磬提示”,这营业厅“为了更好地给广大客户创造良好、舒适的服务环境,经上级行批准,我行自2016724930日进行全面装修”。回过神再一想,也不对哦?今天可是1015日,离930日又有半个月了,这新邵大坪支行可能是还在深度熟睡,正美着呢!
      一大早去工商银行办笔业务,被正在装修的新邵大坪支行忽悠了,心里很是添堵。你一个营业厅装修,既不用搞拆迁,也不用砌高楼,搞了两个多月,还是个破烂相,你这个装修,真的是赶得上龟爬的速度了!
    据我所知,新邵县城,除了金三角和大坪的工商银行营业厅之外,就只在县政府对面有一个自助ATM机。很多退休职工的退休工资都是通过工商银行发放,工商银行新邵大坪支行这么一关张,让很多居民存、取款都不方便了。
    作为银行业服务者,信用是生存、发展的不二法宝。老百姓相信你银行,才把钱存到你银行;与之相对应,你银行发放贷款,到期也要把本、息收回。大红纸的“温磬提示”贴在墙柱上,工行新邵大坪支行口里说得好听,“为了更好地给广大客户创造良好、舒适的服务环境”,做起来却是“店大欺客”、愚弄老百姓的勾当,不得不让人气愤!
    工行大坪支行,你一个营业厅这么久都装修不好,连一张几十个字的“温磬提示”都能漏掉一个重要的字,这背后有什么故事,我们老百姓不爱听。说话要算话,工行大坪支行,你快快醒来,大坪居民来敲门了,赶快开门营业!
   

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 楼主| 发表于 2016-10-18 17:35 | 显示全部楼层
       2016年10月17日,工行新邵大坪支行贴出“致歉启事”,因中央空调供应商未按合同及时交货(延期了近40天),中央空调于10月14日下午才运达大坪网点,于10月16日安装完毕,致使装修工程未能如期完工。工行承诺,加快装修进度,尽快开业迎客。
      发帖人接受工行新邵大坪支行的解释,对工行的态度表示满意,也希望工行兑现承诺。
发表于 2016-10-15 10:48 来自手机 | 显示全部楼层
别人搞装修是客观原因,你在这里抱怨有什么用有什么理?现在银行多的是,哪个银行不能存取款?用手机银行转账还不用手续费,别人装修原因停业,能怪别人么?
发表于 2016-10-17 23:21 | 显示全部楼层
楼主您好:今天工商银行新邵支行行长打来了电话,大意是给您及其他老百姓的造成的不便他想向您道歉,同时会改进作风和服务方式,并解释一下没有按时营业的原因。他希望得到您的谅解。

如果您方便的话,可以把电话私下里论坛短信发给我,以便他向您道歉。{:1_271:}
发表于 2016-10-17 15:25 | 显示全部楼层
本帖最后由 子非鱼_JJVI 于 2016-10-18 09:35 编辑

感谢您对我行工作提出的宝贵意见!给您在我行网点装修期间造成的不便我们深表歉意!请问您的手机联系方式是?我行愿意当面对您提出的问题进行情况说明!
发表于 2016-10-17 15:10 | 显示全部楼层
本帖最后由 子非鱼_JJVI 于 2016-10-18 09:35 编辑

您好,我是工行新邵支行的员工。感谢您对我行工作中不足之处提出的宝贵意见。我行已对公告牌进行了更换,对于未能在公告时间内完成网点装修进行了情况说明,对您及广大客户造成的不便我们深表歉意。
发表于 2016-10-15 09:55 来自手机 | 显示全部楼层
打倒工行!
发表于 2016-10-15 10:12 | 显示全部楼层
不赚钱开在那里亏钱呀!
发表于 2016-10-15 10:22 | 显示全部楼层
搞不懂
 楼主| 发表于 2016-10-15 11:16 | 显示全部楼层
但是出了公告,说了国庆节前搞好的,就不能忽悠人!再说,有种业务非得要到柜台办,这样就不方便!
发表于 2016-10-15 17:07 | 显示全部楼层
这也是一种违约
发表于 2016-10-17 20:41 | 显示全部楼层
记得某年去某信用社兑现支票,12点30去的,柜台里坐着4个人,一人坐电脑旁,另三人在聊天,我说办业务,他们说中午吃饭时间,不办,等1点30,我就火了,看到墙上贴着银监的电话,一个电话过去投诉,柜台里的人急了,马上喊小哥,别生气,来来来,先帮你办。这就是 国有银行的态度。
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