金管家赢得客户点赞 近期,运营督导专员为推广平安金管家APP,对于能通过金管家APP办理的保全业务,都是指导客户通过金管家办理,赢得了许多客户点赞。 为提高保全时效,提升客户体验,邵阳运营督导积极向客户推荐平安人寿金管家APP, 手把手的教会客户办理客户身份证升位及联系信息变更等保全项目,让客户足不出户就能快速办理完成保全业务,让客户感受到运营督导有温度的服务,同时提升了NPS值。 在业务办理完成后,督导们又积极推荐客户使用其中的续期宝、问医生、生活助手、健康活动等模块,客户同时赞叹到:还是平安的金管家好,客户可以在有玩有乐中学习到很多知识,同时还可以办理多项业务。
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