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注册时间2008-5-29
最后登录1970-1-1
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有家企業的高階主管,平常很認真,對部屬不放心,大大小小的事情都要他來決策,他
認為管理就是要掌握細節,然對於決策後的結果是不當的,他總是拒絕這是錯誤的,而把
責任歸咎是下屬執行與環境的問題….。
他的老闆就跟我說:雖然他很認真,掌握細節不能說就是錯,只不過他的做法實在不得
部屬的心,特別是不肯面對錯誤,很傷腦筋….。
對於上述的例子,你的感觸是什麼呢?
我想,沒有一個領導者他所有做的決策都一定是對的,就像通用電器的前總裁Jack
Welch也有做過錯誤的決策,但問題是領導者怎麼去面對失敗的態度?這個態度才是決定
是否成為優秀領導者的基本要件。
承認失敗會很難嗎?承認失敗絕對會是領導的負債?很多「失敗的領導者」之所以會失
敗就是在這關頭上沒有打通。
人容易把失敗當為可恥的事,儘可能使人不知道。而且當失敗發生時大
家都喜歡在找「什麼人該負責」,而不是找出真相(事實)。失敗的人一定有許多理由,推
說失敗的原因何在,而且更會說那是不可抗拒的失敗,問題是在他人身上。
領導者可捫心自問:承認失敗對自己會有損失嗎?如果因此能改變舊有的思維而使行動
策略往正確的路走,是不是反而對企業的營運帶來更多的好處!?
事實上,承認失敗不會是一種損失,也不見得就是丟臉的事,更不會就此降低領導力;
相反地,承認失敗即是一種反省的謙卑,也是一種領導的勇氣,與建立面對現實應變力。
領導者必須打破「我執」─自我的疆界。唯有如此對領導者自己與企業整體都是福音,
面對現實,避免失敗的重複發生,而使企業每個人學到新的智慧,進而促進企業的進步,
這樣談領導才有意義。
[ 本帖最后由 厲衛奇 于 2008-9-9 09:17 编辑 ] |
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