金管家APP,让办理业务如此简单 平安金管家APP的推出,让客户足不出户便能体验到“不跑腿,更懂你”的优质服务,省去跑腿排队办业务的烦恼。 客户张先生是一位企业的高管,最近一方面急需资金流转,想办理部分领取的业务,另一方面又因工作太忙,一直没有时间来公司柜面。于是张先生联系到服务人员小禹,在小禹的建议和指导下,通过机器人ASKBOB自助操作部分领取,短短几分钟业务就自助办理完成了,非常的简单、方便。办理完成后张先生一直对金管家赞不绝口,真的不用跑腿、不用排队就把业务办理完了。 小禹还给客户介绍了平安金管家上的“健康模块”、“生活服务”、“保单模块”等其他功能,除了保险业务外,还可以享受健康咨询、专家问诊、问律师、家政服务等,张先生一一进行了体验,还参与了客服节幸运大抽奖活动。张先生说:“平安金管家真的太厉害了,生活中的衣、食、住、行全包括了,我再也不用担心找不到人咨询了。”
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