志愿者出动,满足客户服务需求 近日,不断的有客户在平安人寿邵阳中支职场门口咨询要求办理保险业务,面对客户充满希望的眼神,客服室立即发布志愿者招募令,呼吁两周内未前往过疫区、无相关接触史的非“九类人员”柜面服务顾问到公司门口协助客户办理业务。 招募令发出后,佘屏春等八名优秀柜面值班经理立即响应,在做好自我防护的同时,开始为紧急上门的客户提供技术指导,满足客户服务需求,公司保安为每位客户做好登记和体温测量,在每个客户离开后马上做好现场消毒,满足客户业务需求的同时,充分保障每个上门客户的健康安全。 平安人寿邵阳中支专业的志愿者服务,防范疫情传播的同时还满足了客户服务需求,让急需办理业务的客户如沐春风,纷纷感叹平安的服务真贴心,给予十分好评。
|