不一样的客户联谊会——服务尊享会 11月,平安人寿财富金瑞年金保险正在火热预约,邵阳中支各个职场都在热火朝天的开展各类客户联谊活动,可是柜面的客户活动怎么感觉不一样! 原来,这一天邵阳中支智享客服门店正在开展服务尊享会。伍建伟总监有三个高端客户,特别注重服务体验,疫情期间没有好的投资渠道,正打算到保险公司投资理财产品。于是伍总监与客服室联合举办了这场不一样的客户服务活动——服务尊享会。工作人员带领客户参观邵阳中支智享门店各个功能区,并详细介绍该区域和设备具备的功能,全方面的贴心服务,打破了客户一贯的传统柜面认知,不禁感叹“原来平安的柜面不仅可以办各类保单业务,还可以享受很多保单以外的服务”。参观最后,工作人员邀请客户体验我们最新的智能黑科技体检——鹰瞳检测,可以媲美三甲医院的专业检查报告,让客户及早了解自己的心脑血管风险状况,进而了解的保障分析,让到场客户获得丰富活动体验的同时,对自身的权益与保障缺口有了更进一步的认识。 服务尊享会,为门店重新定义,提升了客户满意度,更减少了客户对保险的误解。
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