邵阳3.15：餐饮店违规收取餐位费，房地产公司拒不履行团购优惠

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围绕2021年“守护安全 畅通消费”的消费维权年主题，邵阳市市场监督管理局、市消费者委员会公布了邵阳市2020年度消费侵权、消费维权案例，进一步加强消费者权益保护，营造理性、安全、放心的消费环境，提振消费信心，释放消费潜力，促进消费升级。邵阳日报 全媒体记者 宁如娟 通讯员 尹光东 刘龙桥 曾少石 苏静
案例：北塔区某餐饮店侵犯消费者公平交易权案
2020年7月22日，北塔区市场监督管理局接到消费者举报，辖区内某餐饮店违规收取餐位费。该局在该餐饮店检查时发现，该店柜台上的27张顾客消费对账单中，均存在向顾客收取餐位费的行为。
据悉，2020年7月1日至7月21日，该餐饮店以3元每位的标准向进店消费顾客收取餐位费。依据《湖南省消费者权益保护条例》第六十二条，北塔区市场监督管理局责令当事人停止违法行为，没收其违法所得，并处罚款4998元。
案例：大祥区某大药房引人误解的商业宣传案
2020年4月7日，市区消费者举报，大祥区红旗路某大药房张贴的宣传海报引人误解。大祥区市场监督管理局执法人员到现场检查发现，该大药房宣传海报上标注的“买贵了差价3倍返还！我们承诺：价格始终比同类型药店低”等内容，涉嫌引人误解的商业宣传。
依据《欺诈消费者行为处罚办法》第六条、《消费者权益保护法》第五十六条规定，大祥区市场监督管理局责令该大药房立即停止宣传上述违法广告，并处10000元罚款。
案例：摄影化妆致皮肤过敏案
2020年4月3日，康女士在邵阳市区大祥区青龙桥附近某照相馆拍摄艺术照后，皮肤出现红肿过敏现象。康女士怀疑可能与照相馆使用的化妆品有关，遂将此情况告知照相馆店员，在该店店员的建议下，康女士服用了抗过敏药品。
数天后，康女士的皮肤过敏问题愈发严重，便到医院就诊，被诊断为接触性皮肤炎。康女士再次与照相馆联系，要求店家赔偿其医药费，但店家不愿意承担该责任。为此，康女士向市12345消费维权热线进行投诉。
接到康女士投诉后，大祥区市场监督管理局工作人员进行了详细调查，发现康女士所述事实属实，经调解，双方达成协议：照相馆一次性补偿康女士医药费800元。
案例：房地产公司拒不履行团购优惠案
2019年8月13日，消费者黄先生在市区某房地产公司交付了购房团购金，并签订了购房团购服务协议。依据协议，黄先生在该房地产公司楼盘购房时可享受“2000元抵20000元”的优惠活动。但黄先生在结算购房款时，该房地产公司未履行之前签订的协议。黄先生遂投诉至市12315消费维权热线。
北塔区市场监督管理局接到投诉后，组织双方调解并达成调解协议：该房地产公司赔偿黄先生5000元。